Imagina poder predecir cómo una persona reaccionará bajo presión, cómo se comunicará en situaciones complejas o qué tipo de liderazgo prefiere. ¿No sería esto una información muy valiosa en tu entorno laboral?
El método DISC te proporciona estas respuestas y te ofrece una solución para mejorar la gestión de tu equipo de trabajo.
A lo largo de este artículo, exploraremos en profundidad este método, desglosando sus perfiles de comportamiento, cómo funciona el test DISC y las múltiples aplicaciones que tiene en el entorno profesional.
¿Qué es el método DISC?
El método DISC es un modelo de análisis de comportamiento desarrollado en 1928 por el psicólogo William Moulton Marston, el cual clasifica a las personas en cuatro grandes perfiles:
Dominancia (D): Personas orientadas a resultados, directas y con capacidad para tomar decisiones rápidamente.
Influencia (I): Comunicadores natos, persuasivos, que disfrutan de las relaciones interpersonales.
Estabilidad (S): Colaboradores tranquilos, pacientes y orientados a la armonía del grupo.
Cumplimiento (C): Individuos detallistas, analíticos, enfocados en seguir normas y procedimientos de manera precisa.
El test DISC evalúa qué combinación de estos perfiles tiene cada persona, ayudando a entender cómo reacciona ante retos y cómo se comunica con los demás. El valor del método DISC no solo radica en identificar fortalezas y áreas de mejora, sino también en permitir que los equipos trabajen de manera más armónica y eficiente, complementando las habilidades de cada perfil.
¿Cómo funciona el test DISC?
El test DISC se basa en una serie de preguntas diseñadas para identificar cómo una persona se comporta en diversas situaciones. No existe un resultado «correcto» o «incorrecto»; más bien, el test proporciona una visión del perfil de comportamiento del individuo, que luego se puede utilizar para adaptar el rol o función que mejor se ajusta a esa persona en un entorno profesional.
La estructura del test es sencilla: a los participantes se les presentan opciones que describen posibles comportamientos, y deben seleccionar la que mejor los defina. Las preguntas suelen repetirse entre 15 y 30 veces para garantizar la consistencia de los resultados.
Por ejemplo, una de las preguntas del test podría ser: «En un equipo de trabajo, cuando surge un problema, lo más probable es que yo:»
1. Cumpla con las directrices exactamente como se indican para evitar errores (Cumplimiento)
2. Busque la forma más rápida de llevarla a cabo, aunque tenga que improvisar (Dominancia)
3. Consulte con mis compañeros para asegurarme de que todos estén de acuerdo con la forma de proceder (Estabilidad)
4. Proponga nuevas ideas o sugerencias que puedan mejorar el proceso (Influencia)
Este tipo de preguntas ayuda a detectar cómo la persona enfrenta desafíos, toma decisiones y colabora con los demás, lo que facilita la asignación de roles en un equipo y mejora la interacción entre los miembros.
Aplicaciones del método DISC en el ámbito profesional
El método DISC tiene una amplia gama de aplicaciones dentro de la empresa, aquí te dejamos algunas:
- Selección de personal: Una de las principales aplicaciones del DISC es en los procesos de reclutamiento. Al analizar los perfiles de los candidatos, los reclutadores pueden identificar qué estilo se adapta mejor a las exigencias de un puesto determinado. Esto ayuda a predecir cómo se integrará una persona en el equipo y qué tan eficaz será en su rol.
- Gestión de equipos: El conocimiento de los perfiles DISC de cada miembro de un equipo permite a los directores crear equipos más equilibrados. Saber qué personas son más adecuadas para tareas que requieren toma rápida de decisiones (perfil D) o para trabajos que exigen precisión y detalle (perfil C) facilita la asignación adecuada de tareas y mejora la eficiencia grupal.
- Desarrollo del liderazgo: Los resultados del test DISC también son cruciales para mejorar el liderazgo. Al comprender qué motiva a cada perfil, los directivos pueden desarrollar estrategias más efectivas para motivar a su equipo, proporcionando el entorno adecuado para que cada persona despliegue su potencial. Por ejemplo, un perfil Influencia (I) responderá bien a un enfoque más social y abierto, mientras que un perfil Cumplimiento (C) preferirá claridad y estructura en las tareas.
- Optimización de la comunicación: Cada perfil DISC tiene preferencias en cuanto a la forma en que se comunica. Por ejemplo, los perfiles de Dominancia prefieren mensajes directos y centrados en los resultados, mientras que los de Estabilidad responden mejor a una comunicación calmada y colaborativa. Adaptar el estilo de comunicación según el perfil DISC puede reducir malentendidos, mejorar la colaboración y crear un entorno más productivo.
MapsTell: Una herramienta visual complementaria
MapsTell es una herramienta que potencia el método DISC al traducir los resultados conductuales en mapas visuales que facilitan la interpretación y el análisis del comportamiento. Mientras que el test DISC clasifica los comportamientos en cuatro perfiles principales (Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento), MapsTell convierte esa información en un mapa personalizado que permite visualizar cómo esos estilos se manifiestan en la vida diaria y cómo interactúan entre sí.
Este sistema de cartografía conductual utiliza elementos geográficos como territorios, regiones y caminos para representar visualmente los diferentes estilos de comportamiento.
Cada persona, tras realizar el test DISC, recibe un PersonalMap, que le muestra sus fortalezas y áreas de mejora de forma intuitiva. Al visualizar los resultados, tanto los individuos como los equipos pueden ver cómo se complementan o en qué aspectos pueden surgir tensiones.
Una de las mayores ventajas de MapsTell es que no solo muestra cómo es el comportamiento de una persona en términos de DISC, sino que también representa cómo otros pueden percibir ese comportamiento. Esto ayuda a mejorar la comunicación y la colaboración dentro de los equipos, ya que cada miembro puede ver su propio mapa y el de los demás, entendiendo cómo se complementan o en qué puntos pueden surgir conflictos.
Transforma tu liderazgo con DISC y MapsTell
En conclusión, el método DISC no solo facilita el autoconocimiento y mejora las dinámicas de equipo, sino que ofrece una ventaja competitiva al permitir que las empresas adapten sus estrategias de liderazgo y comunicación a las necesidades reales de cada individuo. Este enfoque personalizado fomenta un ambiente laboral más proactivo y flexible, donde cada miembro puede desempeñar su mejor versión.
Si deseas aprender a aplicar estas herramientas en tu empresa, no te pierdas el evento «Rumbo al éxito: Guía MapsTell – Conociéndote a ti y a los demás para la mejora del rendimiento» el 18 de octubre, donde podrás conocer de primera mano cómo aplicar el método DISC y Mapstell en tu empresa.
Este evento será liderado por Verónica Carrascosa, una reconocida coach ejecutiva y de equipos con más de 15 años de experiencia. Verónica es experta en el análisis conductual DISC y guía certificada de MapStell, lo que la convierte en la ponente ideal para guiar a los participantes en el uso práctico de estas herramientas transformadoras.
¡Te esperamos!
